Разве видео убил маркетинговый контент для текста?

Разве видео убил маркетинговый контент для текста?
Говорят, что видео убило радиозвезды. Вопрос в том, убил ли он печатную звезду? И что означает ответ для онлайн-маркетинга контента? Является ли это YouTube, Vine или интегрированным контентом - видео быстро стало одним из наиболее эффективных способов общения с аудиторией. Согласно недавнему исследованию Узурва, если вы хотите, чтобы посетители вашего сайта делились и взаимодействовали с вашим контентом, доставка его по видео - лучший способ пойти.

Говорят, что видео убило радиозвезды. Вопрос в том, убил ли он печатную звезду? И что означает ответ для онлайн-маркетинга контента?

Является ли это YouTube, Vine или интегрированным контентом - видео быстро стало одним из наиболее эффективных способов общения с аудиторией. Согласно недавнему исследованию Узурва, если вы хотите, чтобы посетители вашего сайта делились и взаимодействовали с вашим контентом, доставка его по видео - лучший способ пойти. Потребители на 39% чаще будут делиться контентом, если его доставляют через видео, а 36% чаще комментируют, а на 56% чаще приводят к тому, что это видео желают & ldquo; например. & Rdquo;

Но не время хоронить только печать все же. Просмотр видео и чтение статьи для печати требуют совершенно отдельных когнитивных функций, а для предприятий важно понять различия до того, как вы решите использовать видеоклип вместо печатного контента.

Номера не лежат

Пользователи Интернета любят видео. Средний потребитель с подключением к Интернету просматривает примерно 206 видеороликов в месяц, а Nielsen утверждает, что 64 процента маркетологов ожидают, что видео будет доминировать над их стратегиями в ближайшем будущем. Взглянув на цифры, кажется, что нелегко сказать, что видеоконтент более интересен, чем текст. Но, опираясь на небольшую основную психологию, мы можем еще больше разбить эти результаты, а также описать условия, которые заставят посетителей предпочесть текст.

Связанные: 6 Способы надежного создания верхнего содержания по любой теме

Различные типы когнитивные задачи

Видео обрабатываются мозгом в 60 000 раз быстрее, чем текст. Подумайте о том, как тяжелый подъем вашей когнитивной системы должен делать, читая статью или смотря видеоролик! Люди стараются избегать требовательных когнитивных нагрузок, поэтому эта тенденция к «лени» & rdquo; будет чаще всего приглашать нас выбирать информацию, которая легко обрабатывается по форме, которая заставляет нас прилагать большие усилия.

Чтение статей и просмотр видео также требуют двух разных мозговых процессов. Когда мы читаем, процесс требует от нас активного участия. Мозг получает гораздо лучшую тренировку при чтении и наблюдении, а процесс требует более длительного внимания и более глубоких познавательных усилий.

Чтение активно. Когда мы читаем статью, мы не просто смотрим на слова перед нами - мы создаем мысли об этом содержании, активизируя наши ментальные структуры. Чтение требует производства «внутреннего голоса», «rdquo»; который набирает наше внимание. Это означает, что тщательное чтение не является автоматическим процессом, а происходит, когда мы активно обрабатываем то, что мы читаем.

Просмотр видео, однако, является пассивным. Это гораздо менее требовательный и более автоматический процесс, требующий гораздо меньше энергии и усилий от лица наблюдающего.

Если вы хотите, чтобы они влюбились, отправьте им видео

Видео также намного лучше на соблазнение.

Когда мы что-то читаем, мы активно участвуем в обработке информации перед нами. Наши когнитивный процессоры трудолюбивые. Но в то время как чтение - все о мышлении, видео лучше нас чувствует.

Когда мы смотрим видео, мы погружаемся в него и создаем эмоциональную связь с экраном. Если вы хотите, чтобы ваши посетители влюбились в ваш контент, имеет смысл доставить его через видео. Это потому, что нам намного легче эмоционально привязываться к чему-то, что мы смотрим в видео, чем о чем-то, что мы читаем в статье.

Эмоции опосредуются автоматическими физиологическими (мотор-сенсорными) реакциями, которые можно объяснить с помощью процесса, называемого зеркальный нейронный механизм. Зеркальный нейрон - это нейрон, который срабатывает не только тогда, когда мы сами выполняем действие, но также когда мы наблюдаем, как кто-то другой выполняет то же самое действие. Наши мозги отражают то, что разворачивается перед нами, как будто мы были частью сцены, даже если мы просто пассивно сидим в стороне.

Поэтому, когда речь идет о зеркальных нейронах, нет никакой разницы между кино и реальной жизнью. Это говорит о том, что мы действительно можем испытывать (небольшими, но значительными способами) боль (и, предположительно, также радости) тех, кого мы наблюдаем на экране. Эта неврологическая активность делает зрителя гораздо более эмоционально вовлеченным.

Почему видео не всегда является лучшей стратегией

Но, несмотря на все преимущества видео, посетители не всегда предпочитают это. Существует множество факторов, когда речь идет о том, как потребители предпочитают получать их контент, и они бессознательно влияют на процесс принятия решений посетителем на протяжении всего его или ее полного взаимодействия с веб-сайтом.

В ClickTale мы хотели знать больше о том, как и почему посетители выбирают получать их контент, поэтому мы провели анализ на одном из самых популярных в мире веб-сайтов новостей. Наш анализ показал, что на посетителей сильно влияют предыдущие привычки - если они выбрали текст по видео один раз, они значительно чаще будут продолжать делать это снова. Точная та же тенденция наблюдалась и для тех, кто выбрал видео. Более того, посетители редко выбирали контент с помощью двух разных носителей, поэтому, если бы информация была предоставлена ​​через видео и текст, они, как правило, потребляли только одну из версий и пропускали вторую.

Как мы можем объяснить тенденцию к потреблять только одну форму контента?

Когда мы принимаем решение щелкнуть видео по текстовой статье, это может показаться ясным выбором. Но правда в том, что на работе есть несколько бессознательных факторов, влияющих на процесс принятия решений посетителей, даже если он даже не осознает этого. Эти факторы включают состояние ума посетителя в любой момент, тип продукта или услуги, которые он или она ищет, и его или ее общую индивидуальность.

Связанные: 3 секреты успеха онлайн-видео

Я нахожусь в видео-состояние ума

В моей работе в качестве веб-психолога я стал свидетелем двух характерных моделей поведения, которые разделяют пользователей на два типа групп: ориентированные на цель посетители и непреднамеренные посетители.

Посетители, которые находятся в & ldquo; просмотр и Rdquo; состояние ума пройдет через сайт, чтобы увидеть, что предлагается. Их цель - развлечение. Этот посетитель принимает информацию пассивно, опираясь на ограниченные познавательные ресурсы и позволяя веб-сайту вести его или ее через его взаимодействие. Благодаря обработке на основе эмоций, этот посетитель обратит внимание на красочные изображения, встроенное видео, привлекательные заголовки и броские лозунги. Посетители в состоянии просмотра предпочитают видео по тексту.

Но тогда есть посетители, которые ориентированы на цели, которые приходят на ваш сайт с определенной потребностью или причиной. Эти посетители гораздо охотнее используют когнитивные ресурсы, и мы видим, что они более активны на странице. Они точно знают, что они ищут, будь то чтение определенного контента, покупка определенного продукта или обновление последних новостей. Эти видео гораздо более вероятны для выбора текста над видео, когда ему предоставляется выбор между ними.

Чувство контроля

При просмотре видео мы бессознательно отпускаем наше восприятие абсолютного контроля над нашей средой. Общение с фильмом - это форма побега. Наблюдение за фильмом может облегчить чувство диссоциации (опыт привлечения внимания и эмоций, отделенных от окружающей среды) и может предложить умственный эскапизм.

Не все типы личности удобны, отказываясь от своего чувства контроля. Некоторым людям нужно чувствовать, что они остаются на месте водителей, если можно так выразиться, когда они взаимодействуют с веб-сайтом. Эти люди предпочтут текст, потому что он позволяет им перемещаться по участкам, которые их меньше интересуют, двигаться назад, чтобы перечитать те отрывки, которые их больше интересуют, и в целом позволяют им задавать темп взаимодействия.

Продукт Вопросы

Ключевым вопросом для бизнеса, который необходимо задать перед тем, как принять решение о доставке контента через видео или текст, является: Каким продуктом мы предоставляем?

Исследования показывают, что, когда посетители сайта должны принять важное или последовательное решение, например, например, страхование покупки или финансовые продукты, активируются их более рациональные, ориентированные на детали режимы, и они хотят чувствовать контроль. В этом случае текст предоставит предприятиям лучший результат, чем видео.

Но когда последствия взаимодействия посетителей не столь значимы, видео чаще всего будет предпочтительным способом взаимодействия.

Посетители склонны считайте видео более привлекательным в целом, потому что оно требует меньше когнитивного напряжения, а люди жестко связаны, чтобы избежать тяжелой работы и способствовать когнитивной легкости, поэтому он является более популярным методом доставки информации.

Но видео не является отказоустойчивым. Существует несколько факторов, когда посетители выбирают форму своего контента, включая их текущее состояние ума, тип поиска товара и его личность. Эти факторы все бессознательно влияют на процесс принятия решений посетителя на протяжении всего его или ее полного взаимодействия с веб-сайтом и побуждают его или ее предпочитать одну форму контента, которая наилучшим образом удовлетворяет его мгновенные потребности.

Рассмотрим эти факторы при принятии решения о том, какие формат контента, на который ваша аудитория ответит наилучшим образом.

Related: Психологический триггер, который путает ваших клиентов